ミュゼプラチナムの評判は悪い?|ミュゼプラチナムの口コミ体験談203件を掲載中

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脱毛サロンランキング 10位

ミュゼプラチナムの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

3.61

口コミ件数203

ミュゼプラチナム

更新日:2020/05/01

ここがポイント!

店舗数・売上No.1
ワキ・Vラインがお得
選びやすいプラン形態
最短45分で全身の施術ができる

ミュゼプラチナムの特徴

 お客様満足度No.1の実力

ミュゼのサロンは全国190店舗以上あり、美容脱毛専門サロンNo.1を誇る店舗数だから、おうちや会社帰りなど、通いやすいサロンが見つかります。
さらに、その日の予定に合わせて通うサロンを自由に選ぶこともできるので、通いやすいです。

他にもNo.1を獲得している項目があり、店舗の立地やアクセスのよさや店舗の清潔感コストパフォーマンスのよさ、キャンペーンのお得感、脱毛や肌のケアについての知識の豊富さ、脱毛のお手入れ中の痛みに対する配慮やケア、脱毛後の肌の状態、脱毛期間中のケアについてのアドバイス、電話に対応したスタッフの応対・接客、利用した店舗の総合的な満足度と、たくさんの女性に支持されている安定感があります。

気になりがちなワキとVラインは、ムダ毛がしつこくキレイになるまで時間がかかるところなので、おトクに通えるコースが用意されています。

店舗

北海道:札幌、旭川、函館の計11店舗
東北:八戸、秋田、盛岡、仙台、富谷、山形、福島、郡山、いわきなどの計18店舗
関東:新宿、池袋、渋谷、横浜、川崎、柏、市川、大宮、つくばなど計85店舗
中部:新潟、長野、松本、山梨、静岡、浜松、金沢、岐阜、名古屋などの計27店舗
近畿:大津、京都、奈良、梅田、京橋、難波、姫路、神戸、和歌山などの計30店舗
中国:岡山、倉敷、出雲、広島、鳥取、山口の計9店舗
四国:徳島、高松、丸亀、高知、松山
九州・沖縄:博多、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、那覇など計16店舗

営業時間 10:00~21:00
※店舗により異なります。
休診日 店舗により異なる
お問い合わせ先 https://musee-pla.com/contact/
料金

全身:53,600円~
VIO:15,300円~
※店舗により一部料金が異なる場合があります。詳細は店舗ページで確認してください。
https://musee-pla.com/

支払い方法 現金・クレジットカード・信販
安心・便利・通いやすいが揃う

脱毛の方式は、ジェルの上からライトを当てて脱毛するもので、安定したライトとジェルに含まれる成分によって肌をいためずスピーディにお手入れすることができます。
トリートメントには独自開発の、プラセンタエキス配合のミルクローションを使用しているため、やさしくいたわりながら肌にうるおいを与え、美肌効果も期待できます。

脱毛のプランは、両脇・Vラインがお得な「美容脱毛6回コース」、まとめてお得にお手入れできる「セットコース」、箇所も回数も選べる「フリーセレクト美容脱毛コース」の3種類で、わかりやすい料金体系になっています。
追加料金も発生せず、途中解約でもしっかり返金されて、お手入れした分だけお金が発生するので安心です。

2週間以上の間隔を空けて、5~6回ほどのお手入れで、脱毛効果を実感できるので、お得なキャンペーンがやっているときに気軽に始めて、実際に効果を確かめることも可能です。

ワキ・Vラインのムダ毛が気になる方におすすめの脱毛クリニックです。

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ミュゼプラチナムの口コミ体験談(203件)

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口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

ミュゼが売却されるって本当?

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2020/03/19

yahooニュースか何かに出ていたのを見つけて、なんで昔のニュースが出ているのだろうと思ったら直近のことでビックリしました。
これって現会員はどうなるのでしょうか?引き続きサービスを受けれるのでしょうか?それとも昔みたいに追加料金を支払った人だけ脱毛してもらえるってことになってしまうのでしょうか?ご存知の会員の方、是非お聞かせください。

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この口コミに対するコメント

  • 最近予約だったので行きましたがそのような話題は全然でなかったです。
    コロナウイルスの影響で新規のお客さんが減ったとは言っていましたが。

    会員NO000 さん 投稿日:2020/03/25

口コミ投稿者:はなこさん(30代前半)

お金もってないやつは予約とれないそうです。

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/07/06

予約を優先的にとる為には、三万円の有料会員になる必要があるそうです。
有料会員以外は、予約がだいたい3ヶ月待ちになるので、有料会員になれと何度も言われました。

断りましたが。おかしな制度としか思えません。
お金がある方にはいいかもしれませんが、すこしでも安く脱毛を考えている方にはミュゼはオススメできません。
それにしても、予約の為に別途料金がかかるなんて本当にあり得ない!!!

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  • ミュゼは売却されたらどうなるの?

    名無し さん 投稿日:2020/03/19

  • 有料会員ですがなったとしても予約取れないですよ。
    月1ペースとかまずあり得ないんで、、。
    予約取りやすい印象のキレイモや確定予約の銀座カラーのどちらかに乗り換えようと思ってます。脱毛効果のストレスよりも予約取れないストレスの方が何倍もあってキツイので。

    名無し さん 投稿日:2020/01/23

口コミ投稿者:匿名希望さん(非公開)

コスパがよくてケア化粧品も付いてくるので嬉しい

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/04/25

これからの時期は予約が取りにくくなりますが、月一通いの結果、私には相性が良くとても効果があります。
割引などいつもキャンペーンはなにかしらあるようでコスパがよく、ケア化粧品もついてくるところが嬉しいです!

どの店舗のスタッフさんも優しく、よく気にかけてくださり勧誘なく通いやすいです。
他サロンでお試しコースを色々比べての、全身脱毛をミュゼに選んで良かったです。

冬にあの冷たいジェルさえ我慢すればほとんど自己処理回数が減った効果がみられますー( ˆˆ )

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  • 月一通いはまず無い!

    名無し さん 投稿日:2020/01/23

  • あと2回通ったら解約して乗り換え率の高いシースリーか銀座カラーにする!
    横浜の店舗でこれだけ予約取れないのってホント終わってる!!!

    怒り さん 投稿日:2019/06/24

口コミ投稿者:きらさん(10代後半)

土日が予約とれない

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2019/04/05

キャンペーン価格で利用しました。コスパが他のサロンより良かったのはかなり魅力的でした。
店舗も多いので、自分の都合で、契約した店舗とは違う店舗でも施術できるのも良かったなと思いました。
毛の濃さにもよりますが、1年くらい通うと、ほとんど毛が生えてこなくなりました。
勧誘に関しては、新しいキャンペーンの際は、お知らせなどを頂いたりしますが、しつこい勧誘などはない所も通いやすいと思ったポイントです。
残念な所は、やはり店舗によって施術の丁寧さや、店舗自体の綺麗さが違うので、予約が一杯で仕方なく他店舗を利用した時は、差が激しいなと思いました。
また、予約の取り方が新しくなった事もあり、土日は常に埋まっており、なかなか予約が取れなくて、予定の1ヶ月後などになってしまう事があるので、そこに関しては不満かなと思います。

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この口コミに対するコメント

  • ホント予約取れなかったので軽く愚痴りますね。
    私の場合、土日どころの話ではなくて平日でも全然予約取れませんでした。
    新しいお客向けに安いキャンペーンやるのはいいけど客めっちゃ増えたら元からいる客が予約取れなくなるじゃんっ!!って経営者に言いたい!もう乗り換えたからいいけどw

    ひっきーな さん 投稿日:2019/04/26

口コミ投稿者:ゆりゆりさん(20代前半)

接客は丁寧で、親切だけどもう少し予約がとりやすいと嬉しい

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/04/02

ミュゼプラチナムで腕と脚の脱毛しました。

広告では安い価格がアピールされていますが、安いのは初回のみで、実際に脱毛するには何度も通わなければならず、数万円?数十万円かかります。

接客は丁寧で、親切です。無理なセールスはありませんが、キャンペーンなどのあっせんはありました。

施術も痛くなく、あっという間に終わります。自分で剃毛してから行かなければならないのですが、剃り残しなどがあると少し注意されます。ミュゼはサロンでの剃毛は受け付けていないので、そこは少し面倒だなと思いました。

予約は取りづらかったです。希望の日時が一発でとれたことはほぼなく、だいたいキャンセル待ちをして、空きが出たら予約できる状態でした。脱毛はタイミングが大事なので、予約しづらいのは少し困りました。

スタッフの感じはよいし、脱毛は効果がありました。もうすこし予約がとりやすければ良かったと思います。

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口コミ投稿者:Pさん(20代後半)

銀座カラーも通いましたが、ミュゼは勧誘がなくてよかった

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/03/11

私が初めてミュゼに行ったのは今から8年前のことです。

当時そこまでミュゼが知られていなかったのですが、脇の脱毛が1800円で無制限ということで未成年の私は母を連れて契約をしに行きました。とても清潔感のある店内で、受付では夜会巻きの綺麗なお姉さんが対応してくれました。

スタッフの方に個室に通され、説明を受けるのですが私だけでなく母にも目を向けながら脱毛の周期や施術内容を説明してくれました。特に気になっていたのが本当に1800円だけで無制限でできるのか、その後勧誘がすごいのではないかということです。それについて質問すると本当に勧誘しないので安心してください。と言われました。

その後全部で18回ぐらい通いましたが一度も勧誘されたことなく、行くたびに保湿の化粧サンプルをくれるのがありがたかったです。スタッフさんの対応も素晴らしく、施術時には毎回声をかけてくださり安心して受けられました。

ワキの脱毛が完了し、全身脱毛をしようと思いましたがミュゼより銀座カラーのほうが安かったため全身脱毛は銀座カラーで契約をしました。銀座カラーは毎回行く度に勧誘がすごく、全身脱毛が終わったら顔脱毛しませんかと施術終了後に必ず5分ほど話を聞かされます。考えてないのでと伝えてもその後毎回勧誘されるのでミュゼの方が良かったなと今でも思います。

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口コミ投稿者:名無しさん(20代後半)

スタッフさんの言葉使いや対応がちょっと苦手でした

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/03/03

ミュゼプラチナムに以前通っていました。私の周りでもそこに通っている人が多く人気です。

契約前に懸念していたカウンセリングについては強引な勧誘はなかったです。それには安心したのですが、スタッフの方の言葉遣いが気になりました。よく言うとフレンドリーですが、話し方がかなりくだけていました。

実際に施術いただくときにもそれぞれスタッフさんは話しかけてくださって会話をするのは楽しかったのですが、やはり言葉遣いが気になりました。話す内容も自分の彼氏のことや下ネタまで話す方もいらっしゃってその場では話を合わせていましたが、施術はちゃんとされているのかと心配になりました。

スタッフの方は綺麗な方ばかりでしたが若い方が多かったように思います。しょっちゅう求人で、ミュゼプラチナムさんの募集は見かけられたので離職率が高いのかなと思いました。入れ替わりが多いので、お客様に対してのマナーや言葉遣いに対しての教育が十分に行われていないのかと想像してしまいました。

私は足と背中の脱毛で通っていたのですが、その他の箇所は特に気にならなかったので契約回数が終わったら追加の契約はしませんでした。終わってみれば脱毛の結果に関しては特に不満もありません。

しかしスタッフの方の印象がミュゼプラチナムさんの印象になってしまったので、次に脱毛するときは他のサロンを検討すると思います。

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口コミ投稿者:いりさん(20代前半)

ミュゼプラチナムの口コミ体験談

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/02/25

私も契約して一ヶ月後に運良く1度取れたきり全く取れず既に6~1年ほどは経っております。
先々に予約を入れても本当にその日その時間にいけるとは限りませんよね。
ほかのサロンに変えようか迷ってます。

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この口コミに対するコメント

  • コース割引&予約をまとめて3回分取れるということで3万円払ってスター会員になったけど予約取れない!最短2週間おきに取れるとあるけど取れたことがない。。そもそも2週間おきの脱毛自体意味がないと聞いてショックが大きい。

    匿名希望 さん 投稿日:2019/02/28

口コミ投稿者:匿名さん(20代前半)

安いし、アプリがあるのが予約簡単で魅力的すぎます!!

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2019/02/21

私は社会人になって、脱毛に挑戦しようと思い脱毛サロンミュゼに通いはじめました。まず結論から言うと、ミュゼは脱毛サロン未経験者の方にとってはとてもオススメです。何より安心なのが脱毛サロンミュゼの知名度です。知名度だけが重要ではありませんが、やはりみんなが知っているというのは安心します。

また、スタッフの方の対応がよく、予約もとても取りやすいのが嬉しいです。ミュゼはアプリと連携しているため、その場で日程を決めたり直接スタッフの人と連絡を取らなくてもアプリを使って空いている日を確認して簡単に予約を取ることができます。

ミュゼに通うまえは、ミュゼは知名度が高く利用している人が多い分予約がなかなかとれずに間隔が空いてしまうという噂を聞いたことがあるのですが、実際に通ってみると私はそうは感じませんでした。

そしてなにより、シーズンによって定期的に変わるキャンペーンがとても魅力的だと思います。私がミュゼに行こうと思ったらきっかけは、契約するとワキとVラインの脱毛が通い放題で無料というキャンペーンがあったからです。お得なキャンペーンがあると、きっかけになりやすいので良いと思います。
このような点から、私はミュゼに通ってよかったと思います。

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口コミ投稿者:えりかさん(30代前半)

ミュゼでの解約。理解できないことが。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/02/16

約5年前に契約。
全身コース4回契約したら、ワキとVライン完了コースが無料(たぶん)でついてきた。
しかし、初回しか全身コースの予約が取れず、1番気になってたワキのみで予約を入れて何回か通ってたが、ずっと全身の予約が取れないので解約したいと連絡。
すると最後に全身通った時から2年経過してるので1回分使わないと解約できないと言われる。

さらに、ワキだけで通ってた分が全身コースから勝手に使われてた事が発覚。
ワキだけ使われてる分は残りの箇所を消化するかそのまま捨てるかになると言われた。
つまり、残り3回あったはずなのに、2回分利用してやっと1回分解約できると。
納得できないけどナビダイヤルで通話代かかってるし、ならとりあえず消化しようと予約できる日聞いてもしばらく予約あいてないと言われる始末。

今日なんとか店舗行って勝手に使われたワキ以外の分消化してきたけど、スタッフ判断でついでにとワキもやられ、しっかり次の全身コースから使われてた事が先ほど発覚。
帰り際にも、予約とりやすいサービスありますと、解約したい人に向けて3万円のサービス案内してくる。
自分でアプリから予約するからいいと断って帰ってきたが、残り分予約しようとアプリ起動したら残り回数少ないからかお手入れ箇所選べなくなってて、ナビダイヤルで予約するしかなくなってた。
ホント今ぶちギレそう。

知らぬ間に勝手にコースからワキ分使われ、聞いてもよくわからない説明され、それ以上は3万のサービス入ればとか言われ、一体何なのこの会社。
新規契約者ばかり優遇していて、既存契約者はないがしろ。
予約全然取れないし、予約取れないのをさらに商売にしてるし、色々理由つけて解約できなくさせてるように感じる。

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この口コミに対するコメント

  • コロリーと統合したことでコロリー会員がミュゼに来るようになるからエリアによっては、さらに予約が取りづらくなるでしょ。合掌

    匿名希望 さん 投稿日:2019/02/18

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