エターナルラビリンス(エタラビ)の評判は悪い?|エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談121件を掲載中(12ページ目)

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脱毛サロンランキング 31位

エターナルラビリンス(エタラビ)の概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.71

口コミ件数121

エターナルラビリンス(エタラビ)

更新日:2019/08/20

ここがポイント!

全国63店舗
2016年8月に業務停止命令が下り、裁判中
返金制度に落とし穴あり

エタラビは業務停止命令により解約者が増えたことで資金難になり、ミュゼプラチナムと業務提携を始めました。
現在は、解約手続きをしても、返金されない状況が続いています…。どうするのが最善の方法なのか、徹底的に調べました!!

エターナルラビリンス(エタラビ)の特徴

業務改善命令が出たことで、経営が悪化。解約返金がされないトラブル多発!!

エタラビのイラスト

2016年8月25日、消費者庁がエターナルラビリンスを運営している株式会社グロワール・ブリエ東京に 9ヶ月間の業務停止命令を命じました。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

これにより新規契約ができない状況でしたが、裁判を起こしたことで第1審判決が出るまで業務停止命令は一旦解除され、現在は新規カウンセリングの受付も再開されました。

業務停止になった理由とは?
1 月額料金で通えると誤解させるような虚偽広告を出していた
2 予約が取りづらいのに、「必ず予約が取れる」と言っていた
3 解約した人に対して、理由をつけて返金を遅らせていた
など7項目で違反していました。

約5年間で521件もの相談が、消費者生活センターに寄せられていたというのだから驚きです。

「返金手続きが進まない」「倒産するのでは?」という不安な声が出ていましたが、2015年にミュゼの倒産危機を救った株式会社RVHとスポンサー契約を結んだので、状況は改善されてきています。

ミュゼの親会社とスポンサー契約するにあたり、ミュゼでの契約者はエタラビの店舗でも施術できるようになりました。

ミュゼはただでさえ店舗数が全国に185店舗もある、脱毛サロン最大手です。それに加えてエタラビの店舗でも予約が取れるわけですから、ミュゼが今まで以上に通いやすくなったのは言うまでもありませんね。

この機会にミュゼに乗り換えれば、ミュゼにもエタラビにも通えるので、間違いなく予約は取りやすくなりますよ!

ミュゼプラチナムの詳細はこちら

エタラビ返金問題について

「解約はしたけど、何ヶ月経っても返金がされない」
「このまま倒産して、大金が戻ってこないかもしれない」

そんな声が多い中、脱毛サロンチェキは「返金された!」というユーザー様に直接お話を聞くことに成功し、徹底解説としてまとめました。

返金には何が必要なのか?どうすれば良いのか?
お困りの方は、まずこちらをご一読ください。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

エターナルラビリンス(エタラビ)の関連記事

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談(121件)

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口コミ投稿者:あーささん(20代前半)

技術も確か☆美肌になれたローションもお気に入りでした!!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2014/10/09

2年前の話になりますが、その時なんだかんだ3ヶ月くらいネットで脱毛サロンを探していたのですが、気づくとネットの広告でいたるところで脱毛サロンがでてくるようになりました。

エターナルラビリンスという脱毛サロンが名前は聞いたことなかったのにいつも色んなサイトで上位に入っているし、広告でも出てきたので気になりだしたのがきっかけでした。

その後自分で調べてみたのですが、雰囲気もきれいで落ち着いているし、スタッフさんの技術も良さそうだし、値段も月額制で通いやすそうだったのでカウンセリングを予約してみました。

サロン内もくつろげるし、完全個室で脱毛してもらえるとのことで、契約しました。

毛周期に合わせて通うので、ついつい忘れそうになりますが、携帯のスケジュールにも入れて忘れないようにしていました。

スタッフさんの技術もちゃんとしていて、当てムラも気になったことはありませんし、変な痛みもなかったです。施術で塗ってくれるローションもとっても良くて、これのおかげもあってか、しっとり美肌に一歩ずつ近づけているのが感じられて、モチベーションも上がりました。

通い終えて2ヶ月が経ちますが、すべすべ肌で気持ち良い肌をキープしています♪

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口コミ投稿者:うさぎ飼いたいなさん(30代前半)

転勤の可能性のあるわたしも安心の全国どこでも通える!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2014/09/08

全身脱毛部位10か所脱毛し放題の月額コースの初月0円キャンペーンに魅了させられて決めちゃいました☆

しかも、エターナルラビリンスは全国どこの店舗に行ってもOKとのことなので、転勤の可能性があるわたしにもってこいな脱毛サロンだなって思いました。

それに全身脱毛専門店ってなかなかないですし!!

エターナルラビリンスのサロンの雰囲気は高級感があり清潔できれいで居心地も良いです。スタッフさんたちもテキパキ感じも良いのですが、予約はとりづらいです・・・

平日の夜はやっぱりどこの脱毛サロンも人気なんですよね、きっとエターナルラビリンスに限ったことではないんだと思いますけど・・・

勧誘もされないので安心して行けますし、わたしは効果はまあまあ実感できているので、もう少し通い続けてみたいと思います。

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口コミ投稿者:はづさん(20代後半)

エタラビは友人にも紹介したくなる脱毛サロンです。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2014/08/30

前にとある脱毛サロンにカウンセリングだけ行ったことがあったのですが、スタッフの上から目線の対応に唖然としてしまったことがありました。そこはただ近所にあっただけで、全然大手ではなかったので、今回は有名どころに行ってみようと思っていました。

口コミ通り、エタラビに入った瞬間ホテルのロビーに来たみたいに重厚感があり、スタッフの方たちのお出迎えもとても丁寧でした。

おもてなしされているぞって思える感じが好きな私にはぴったりの雰囲気だったので、エタラビに決めました。

施術が開始になってからも、照射も細かく的確にしてくださり、効果も3回目が終わったころには生えてくる毛もヒョロヒョロのものになり、生えてくる早さも遅くなりました。

ちゃんと結果もついてくるし、エタラビはなかなか良いので、脱毛したい友人がいたら紹介したいなって思っています。

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口コミ投稿者:昼顔妻さん(40代前半)

完全個室だから、40代主婦も恥ずかしくなく通えてます

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2014/08/08

42歳ですが、脱毛始めました。やっと下の子も今年から小学生になったので、日中自分一人で自由になれる時間ができたからです。最寄りの駅にエタラビがあるということと、ママ友も通っているというのでエタラビに行っています。

水泳を習わせているので、スクールに行く時は私も足を出しますし、スクール以外にも夏は毎日のようにプール連れていったりと子供がいても露出する機会はあります。独身のときより多いかも??

しかも、朝早く起きてお弁当作りから始まって、夜は家事して一番遅くに寝て、自分の美容に費やす時間がありませんでした。長風呂もできないし、ムダ毛ゆっくり剃る時間あれば寝たいって感じです。

そんなこんなで通い始めているわけですが、脱毛サロンて若い子のイメージでちょっと足を踏み入れにくかったのですが、40代でも通えています。平日の日中なんて主婦も多いです。完全個室なので恥ずかしくないのが一番のいいところです。

早く美肌になって、吉瀬美智子さんみたいにヘルシーにショートパンツなんて履きこなしてみたいです。

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口コミ投稿者:ぽっちゃり女子さん(20代前半)

ぽっちゃり体型の悩み「汗かき」でも気持ち良く脱毛できます!!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2014/07/26

私はぽっちゃり体型です。芸能人の柳原可奈子さんくらい、いや、もっとかな??なので、すごい汗かきです。キンチョーしたり、動いたりするとすぐ汗かきます。

脱毛サロンで、脱毛してもらった時、痛くないかの不安とキンチョーで、下にひいてるタオルなんてびしょびしょになりました。それが恥ずかしくて、更に汗をかいてしまって。

エタラビに変えた理由はそれです!友達がエタラビに通っていて、タオルを1回使ったら新しいのにしてくれると聞いたので、すごく興味を持ってエタラビに行きました!

最高です。自分の汗でも、汗ついたタオルとか嫌なので、不快感もありませんし、安心して汗かけます。あと、太っているからか、シェービング届かないところ多いんですけど、エタラビはシェービングしてくれるので最高です。他のサロンでは、そり残りも別料金とかあるのに、エタラビは良心的です。

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口コミ投稿者:なつめさん(30代前半)

スタッフにより、対応に差があり。予約はとりにくいかな

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2014/06/26

エタラビは脱毛サロンにしては、店内がきれいです!以前違う脱毛サロンに通っていましたが、雑居ビルのワンフロアーにあって店内もキレイではなかったので、驚きました。

施術に関しては、担当してくださるスタッフさんによって違います。笑。丁寧な方もいますし、軽いノリの方もいます。きめ細かに施術してくれる方もいますし、雑な方もいます。エタラビにとってこれではいけないと思いますが、運です。良くない方に当たると残念な気持ちになります。

あと、15日以降に翌月の予約が取れるシステムが、微妙です。15日に電話してももう希望の日と時間は一杯だったりしました。一体いつ予約がスムーズに取れるのか。。広告うって、メジャーになったのでお客様ばかり増えて、スタッフとベッド数が足りていないのではないかと思います。改善してくれないと、予約が取れなければ通えないので意味がないですよね。

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この口コミに対するコメント

  • 土日希望なら、早く電話繋がらないとなかなか難しいと思います。

    塾長 さん 投稿日:2014/12/29

  • わたしは予約できましたよ?

    タイミングとかあるのかもですけど。

    アフタヌーン さん 投稿日:2014/12/26

口コミ投稿者:中野住人さん(20代前半)

他サロンの部分で脱毛するのと同じくらいで全身が格安でできる

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2014/04/29

私が職場で制服に着替える仕事に就いています。夏は半袖ですし、冬でも下はスカートです。冬や夏でも黒いストッキングがOKだったのですが、上司が変わり色の濃いタイツやストッキングが好ましくないということになってしまいました。

ヒザ下のムダ毛処理が大変です。今までテキトーに色の濃いタイツやストッキングで隠せていたものが、何も隠せないので、きちんと日々手入れをしなくてはならない環境に嫌気がさして、脱毛に通うことにしました。

エタラビを選んだ理由は、月額が安かったからです。普段の洋服は、ほとんど露出しない腐女子なので、職場のためだけに脱毛するなら安いとこがいい!!と思いました。

腕と足だけだから、部分だけで通えるところも探してみましたが、エタラビなら部分だけの合計金額とそう変わらず全身できるようだったので、エタラビにしました。

実際通ってみて、店内はキレイだし、スタッフさんもキレイな方が多くて逆に引いてしまうほどです。今3回目が終わって、毛が減ってきたのでこれからどんどん自己処理の頻度が少なくなりますよって言われて、やる気と期待が生まれました。

安く、全身ツルツルになるなら、海外旅行にでも行って水着でも着てみようかなとか思います。

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口コミ投稿者:トニーさん(20代後半)

全身10か所を選べる全身脱毛プランにしています

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2014/04/05

エタラビに友人が通っていて、肌がきれいでいいな~と思ってエタラビが気になったのが最初です。

こういう脱毛サロンって本当にいっぱいありますひ、どこも最近は格安の値段競争をしていて、そんなに安くて効果あるのかなとか、この値段だから接客とか悪いんだろうなとかいうイメージを持ってしまっていました。

でも、実際に通っている子の感想とか、肌を生で見れて現実的で信用性がグッと上がりました。

私はワキとか腕とか足とかの脱毛は昔に通っていた違う脱毛サロンで終了していたので、全身から10か所選べる脱毛コースにしました。

全身脱毛のサロンなのに、こうやって脱毛箇所を選べるのはすごく嬉しいことです!

背中とか腰とかのうぶ毛が気になってきたので、胴体部分を主に10か所選んで脱毛してもらっています。これで月額4980円なんて素晴らしいです!

1回外に飲みにってもこの値段以上しますから!比べるもの間違ってますけどw

接客態度もすごく良くて、優しいスタッフさんばかりなので気持ちよく通えてます。

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口コミ投稿者:空さん(20代前半)

脱毛の際、常に私の事を気遣ってくれてたのが、印象的でした。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2014/03/12

なんか、いろんなテレビで取り上げられていたんですよね。エターナルラビリンス。

で、サイトに「世界バリバリバリュー」で取り上げられたっていう動画見て、銀座店に行ってきました。

正直、エターナルラビリンスに関する口コミで、接客が担当者によって違う、みたいなこと書いてあったので、あまり期待せずに行ったんですけど。

入った瞬間、「こんにちわ」と笑顔で話しかけてくれたのが印象的で口コミとは真逆でしたね。

脱毛の際にも、光がまぶしくないように目の上にタオルをかぶせてくれたのが良かった。「まぶしくないですか」って確認してくれたのがうれしかった。

脱毛後は、肌の調子がよく、ぶつぶつ感がなくなったので、その理由を聞いたら、コラーゲンジェルの効果だと教えてくれました。

気分よく脱毛できると思います。

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口コミ投稿者:Parisさん(30代前半)

脱毛サロンに、清潔感と高級感があってオススメ

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2014/02/16

わりと潔癖性なんで、エタラビの「タオル1回使いきり!」ってゆーのにすごく好感を抱いています!タオル自体も、ペラペラじゃなくて心地いいです。

以前通ったことのある脱毛サロンは、タオルが汚かったり、ベッドに使ったジェルがついていたり。それでもう、気持ち悪くてイヤになって、行くのをやめました。

エタラビは、店内がまずキレイです。脱毛できればいいってより、ついでに気分もあげたいので、またすぐ通いたいって気分になれて、エタラビに行くのが楽しみにもなります。

店員さんの対応も良くて、勧誘とかさらりとすすめられるだけで、しつこくないし、コワイ印象もありません。

肝心の効果のほどはというと、ワキ毛とか濃い毛には最初から効果を感じました。ビックリ!うぶ毛は通っているうちに、徐々にって感じです。

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