エターナルラビリンス(エタラビ)の評判は悪い?|エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談121件を掲載中(13ページ目)

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脱毛サロンランキング 31位

エターナルラビリンス(エタラビ)の概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.71

口コミ件数121

エターナルラビリンス(エタラビ)

更新日:2019/08/20

ここがポイント!

全国63店舗
2016年8月に業務停止命令が下り、裁判中
返金制度に落とし穴あり

エタラビは業務停止命令により解約者が増えたことで資金難になり、ミュゼプラチナムと業務提携を始めました。
現在は、解約手続きをしても、返金されない状況が続いています…。どうするのが最善の方法なのか、徹底的に調べました!!

エターナルラビリンス(エタラビ)の特徴

業務改善命令が出たことで、経営が悪化。解約返金がされないトラブル多発!!

エタラビのイラスト

2016年8月25日、消費者庁がエターナルラビリンスを運営している株式会社グロワール・ブリエ東京に 9ヶ月間の業務停止命令を命じました。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

これにより新規契約ができない状況でしたが、裁判を起こしたことで第1審判決が出るまで業務停止命令は一旦解除され、現在は新規カウンセリングの受付も再開されました。

業務停止になった理由とは?
1 月額料金で通えると誤解させるような虚偽広告を出していた
2 予約が取りづらいのに、「必ず予約が取れる」と言っていた
3 解約した人に対して、理由をつけて返金を遅らせていた
など7項目で違反していました。

約5年間で521件もの相談が、消費者生活センターに寄せられていたというのだから驚きです。

「返金手続きが進まない」「倒産するのでは?」という不安な声が出ていましたが、2015年にミュゼの倒産危機を救った株式会社RVHとスポンサー契約を結んだので、状況は改善されてきています。

ミュゼの親会社とスポンサー契約するにあたり、ミュゼでの契約者はエタラビの店舗でも施術できるようになりました。

ミュゼはただでさえ店舗数が全国に185店舗もある、脱毛サロン最大手です。それに加えてエタラビの店舗でも予約が取れるわけですから、ミュゼが今まで以上に通いやすくなったのは言うまでもありませんね。

この機会にミュゼに乗り換えれば、ミュゼにもエタラビにも通えるので、間違いなく予約は取りやすくなりますよ!

ミュゼプラチナムの詳細はこちら

エタラビ返金問題について

「解約はしたけど、何ヶ月経っても返金がされない」
「このまま倒産して、大金が戻ってこないかもしれない」

そんな声が多い中、脱毛サロンチェキは「返金された!」というユーザー様に直接お話を聞くことに成功し、徹底解説としてまとめました。

返金には何が必要なのか?どうすれば良いのか?
お困りの方は、まずこちらをご一読ください。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

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エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談(121件)

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口コミ投稿者:一般OLさん(30代前半)

お値段は安いのに、接客が丁寧なのがいいです

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日:2013/12/05

本当に色んな脱毛サロンがあって、私も正直どこのに通ったらいいのか、何がぞれぞれ違うのか悩みました。

とりああえず、自分で体験してみようと思って、脱毛サロンめぐり2軒目に行ったのがエタラビです。

2軒目に選んだ理由は、そのお値段でありながらちょっと高級感を感じさせるHPと、高校生の頃から矢田ちゃんに憧れていたことが理由です!(笑)

矢田ちゃんをイメージキャラクターに使っているなんて、チープなだけの脱毛サロンじゃなさそうって思いましたが、実際その通りです!

きちんとこちらの要望に答えてくれますし、声がけや丁寧な接客で、不安を取りのぞいてくれます。

脱毛って自分では見えない部分もやってもらうので、ただの流れ作業じゃないきめ細かいサービスって、通うこちらとしてはすごく大事だと思います。

その上、お値段も安くて満足です。

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