キレイモの評判は悪い?|キレイモの口コミ体験談115件を掲載中

脱毛サロンランキング 2位

キレイモの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

4.36

口コミ件数115

キレイモ

更新日:2020/01/27

ここがポイント!

割引キャンペーンがたくさん
1度で全身くまなく照射
予約が取りやすい
会員限定サービスが充実

キレイモの特徴

 お得に全身脱毛できる

ライフスタイルの合わせた平日限定プランや19歳以下にお得なプランなど、お得な料金形態で、全身脱毛専門なのでシンプルで分かりやすいプラン設定になっています。

1回の来店で、全身脱毛を行えるのが大きな特徴で、おでこや小鼻など全身のお手入れが追加料金なしで行えます。

行きたい時に、行きたい場所で、契約した店舗以外でも全国どこの店舗でも通えるので、出張先、旅先でも施術を受けられます。
すべての店舗が駅近で21時まで営業しているので、仕事帰りや学校帰りにも通えて便利です。

店舗

北海道・東北:札幌、仙台、盛岡
関東:新宿、渋谷、池袋、銀座、町田、五反田、横浜、大宮、千葉、宇都宮、高崎など計37店舗
中部・甲信越:新潟、名古屋、金山、静岡、浜松、金沢
近畿:心斎橋、梅田、難波、阿倍野、京都、烏丸、神戸、三宮、姫路
中国・四国:広島、岡山、高松
九州・沖縄:天神、博多、小倉、熊本、鹿児島、沖縄

営業時間 11:00~21:00
休診日 年末年始
お問い合わせ先 https://kireimo.jp/counseling/
料金

全身:月々6,900円~

https://kireimo.jp/

支払い方法 現金・クレジットカード・ローン
きれいな肌を目指せる

痛みを感じにくい高性能の国産脱毛マシンと認定エステティシャンの高い技術で快適に脱毛できます。
このマシンは冷却ジェルを使用することなく、光の照射面をマイナス4°Cまで冷やすことができるので、肌が痛みを感じにくく快適に脱毛することができます。
さらに、高い技術を備えた認定エステティシャンが、お客様のお肌の状態や体調を見きわめながら、光を最適な出力、当て方で照射するので、脱毛効果が高く、痛みの少ないお手入れができます。

また、顔のお手入れは、脱毛とフォトフェイシャルから選べて、フォトフェイシャルはシミやくすみなどを改善し、肌のターンオーバーを促す効果があるといわれていて、顔全体の若返りが促進されます。
お手入れ後の仕上げ時には保湿ローションが2種類から選べて、スリムアップか美白の効果もプラスできます。

会員限定のサービスであるキレイモ プラスでは、ショッピング、旅行などさまざまなシーンでお得な優待が受けられます。

脱毛だけでなく、きれいな肌やカラダを目指したい方におすすめの脱毛クリニックです。

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キレイモの口コミ体験談(115件)

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口コミ投稿者:匿名希望さん(30代前半)

他店情報をしっかりリサーチしとくべきでした…。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2020/02/18

キレイモの良かった点

接客対応はとても丁寧で良かった。店内もキレイ。

キレイモの悪かった点

脱毛ホーダイが月額は安いけど総支払額が他のお店より大分高かった。

①登録したきっかけ
脱毛ホーダイが安くてたくさん通えそうなイメージだったのがキッカケです。

②良い点 、悪い点
良い点は接客が丁寧だったことです。あとお店の中はとても清潔感があってキレイです。悪い点は
月額の安さに釣られた自分が悪いのですが契約後に他のお店より高いことを知ってショックでした。広告が数千円しか出てないので安い感じなのがズルい!

③実際に体験したこと、気になったこと
2万円の解約手数料は取られてしまいますが解約を検討しています。

④おススメしたい、したくない
カウンセリングで色々聞いて決める前にまず他のお店のことをある程度調べておかないと損をしてしまうのだと実感しました。これからの人はしっかりと調べる事をお勧めします。

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この口コミに対するコメント

  • 一時期検討してたけどシースリーやカラーと比べて数十万円差があるからいくらなんでもキレイモで脱毛することは無いなというのが感想。差額分のメリットといえば通える周期が短くなるくらいって…。

    名無し さん 投稿日:2020/03/31

口コミ投稿者:匿名希望さん(20代後半)

予約のキャンセルについて

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/10/18

キレイモの良かった点

明朗会計だしスタッフさんの対応も親切で良い

キレイモの悪かった点

当日キャンセルが消化扱いになってしまうのが残念

全身の通い放題で通ってます。
効果も徐々に毛が減ってきてて満足しています。
前回予約日にタイミング悪く生理がきてしまって予約キャンセルしたら1回消化扱いになってしまいました。せめてキャンセル料金を数千円払って済むようにしてほしいと思いました。

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この口コミに対するコメント

  • HPに載っていないけどキレイモの全身脱毛は通い放題で50万円超えるので高いですよ。

    名無し さん 投稿日:2020/02/20

  • 全身脱毛の料金を考えるとレジーナクリニックやアリシアクリニックとそこまで変わらないよ。なんでエステ脱毛にこだわるのか疑問。

    アレキ さん 投稿日:2020/01/29

全てのコメント(8件)を見る

口コミ投稿者:さくさん(20代前半)

飛行機が飛ばず着けなかっただけなのにキャンセル扱い・・・

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2019/08/23

飛行機が飛ばず、地元への到着が遅れるため、
施術を別日にするか
今日出来なかった部位を別日に回すかして欲しいとお願いしたのですが、

ルール上いかなる理由があろうとも
当日キャンセル扱いになります、の一点張り。

コールセンターの方ですから、もちろんルールに沿ってしか話せないのは承知の上ですが、
前払いで料金はお支払いしてるんだし、
それならもう少し顧客に寄り添った対応ができるようにルール改定していっては?

こちらの勝手な事情で時間に間に合わないわけではないので、非常に悲しかったです。

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この口コミに対するコメント

  • これに関しては航空会社が悪い。
    文句があるならそっちに言わないと。

    名無し さん 投稿日:2019/10/31

  • 一回消化は本当にお金勿体ないよね。

    名無し さん 投稿日:2019/10/21

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口コミ投稿者:M貴〇さん(20代後半)

キレイモの口コミ体験談

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2019/06/27

自分の生理周期が不安定だからしょうがないのですがつい最近予約日当日になってしまい1回分消化となってしまいました。。

料金に換算すると数万円が損してしまったことになります。
親切だしキレイモに不満は無いのですが私のような体質だと当日キャンセルでもペナルティの無いサロンでないとダメなんだなと感じました。

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この口コミに対するコメント

  • キレイモ脱毛放題の料金総額見たら銀座カラーかシースリーの2択になるのが普通っぽいよね~。

    名無し さん 投稿日:2019/12/25

  • 匿名希望さんへ
    当日キャンセル無料は銀座カラー。シースリーは違う。

    ペリコ さん 投稿日:2019/12/20

全てのコメント(7件)を見る

口コミ投稿者:匿名希望さん(非公開)

キレイモの新店舗は新人教育をもっとちゃんとしてほしい…。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2019/05/11

店舗によりけりな感じ,,,今まで名古屋とか栄で通ってたのですが、施術も声掛けもお見送りまで丁寧で笑顔で対応してくれて施術もスピーディでとてもよかったです。

ですが、初めて静岡の新店舗の方に行ったら予約が取れやすい代わりに態度最悪。声掛けも声が小さくて聞き取れないし、帰る時もありがとうございましたと言うでもなくドアを開けるとかエレベーターのボタンを押すとかの対応もせず後ろからなんかついてきただけって……一体なにがしたかったんだ……って感じの対応。

2人で施術入ってくれたのですが途中で保湿するでもなくシェービングするでもなく何もしてないのにいたりする時がありなんでいるの?と思いました。うつ伏せ時も枕あるなら交換して欲しかった。

最後に「保湿?こちらに置いときますね」って声かけられて自分でなんなのか分かってないのかよって思いましたし置いてある場所も床でドン引き。
新店舗こそちゃんと教育すべきではないでしょうか……。
1人のスタッフだけならまだしも、3つの行動それぞれ別のスタッフ。こんなスタッフばっかって終わってます。

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この口コミに対するコメント

  • コールセンターのが早急に教育が必要だと思う。
    上からなのと態度が悪い!!!
    たくさん電話掛かってきてるのか知らないけど事務的過ぎ!

    元T〇C さん 投稿日:2019/09/19

口コミ投稿者:ひろさん(20代後半)

他のところより安い?

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2019/04/05

自分で脱毛することに疲れて、サロンで処理してもらおうと思ったときに、通いやすいところにある脱毛サロンを探しました。
思ったよりもたくさんあり、どこがいいか迷いましたが、キレイモがよさそうだったので決めました。
事前にいろいろ質問をさせてもらい、親切に答えてもらえたことが理由です。
いっけん、そういうサロンがあるように見えないところにあるサロンで、ちょっと不安になりましたが結果としては正解でした。
他のところよりお安めな気がする料金ですが、ていねいにやってもらえましたし、恐れていた痛みは覚悟をしていたせいかそんなに感じませんでした。
私は全身脱毛ではなかったので(足を脱毛してもらった)、体の箇所によっては痛さを感じることはあるかもしれません。
けれどその不安がないのなら、次は全身脱毛をお願いするのもいいなと思っています。

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この口コミに対するコメント

  • 今までは他の脱毛サロンより安かったですが、今は高額な部類になってしまいました。

    名無し さん 投稿日:2019/11/29

  • ミュゼ、銀座カラーとかと間違えてるのではないでしょうか。

    匿名希望 さん 投稿日:2019/05/29

全てのコメント(3件)を見る

口コミ投稿者:かなさん(20代前半)

キレイモの通い放題的なコースのに通っています

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2019/03/13

キレイモの全身脱毛(SPプラン)に通っています。
SPプランは回数制限や期限が無く、「人より毛深いのが悩みで、回数制限の中で脱毛が完了するのか不安…」という方にはオススメです。

私自身、毛深いのが悩みで、足と腕は毎日カミソリで自己処理をしていました。脇は、朝処理をしても夜には目立ってきてしまうので、絶対ノースリーブは着れないほどでした。

現在は7回目の照射が終わった段階ですが、3?4回目で毛量が少なくなってきた点と毛が細くなった点が感じられました。今では自己処理は、腕と足に関しては3?4日に1回の頻度で気にならない程になりました。
店内やスタッフの方はどの店舗でも清潔感があり、雰囲気はとても良いです。

ただ、照射に使用する機械の照射面が非常に冷たいのが気になります。腕や足、顔は問題ないのですが、お腹と背中の照射時はかなりの不快感を感じます。室温は適温なのですが、上記が唯一残念なポイントです。
照射面の冷たさ以外については、大変満足しています。

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この口コミに対するコメント

  • 同店舗にしか行かないからそうなるんだよ。
    混んでる時は最寄りの別店舗もチェックすれば何とかなる。
    地方店舗だとこの技は使えないけど(^^;)

    匿名希望 さん 投稿日:2019/08/29

  • 私も予約取れないです。厳密にいうと取れないというより取れる時間帯がOLが絶対行けない時間帯しかありません。

    匿名 さん 投稿日:2019/07/18

全てのコメント(4件)を見る

口コミ投稿者:ここあさん(20代前半)

良い点と悪い点をまとめました!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2019/03/06

使用サロン:キレイモ(全身脱毛)

<良かった点>
顔から足先まで脱毛を受けることができます。
1回の施術で全身やっていただけるので、通う回数がほかと比べ少なめなのも嬉しいポイントです。
店舗やスタッフさんにはとても清潔感があり、丁寧で優しい対応をしていただけます。
施術自体も90分ぴったりで終わるように動いてくださいますので安心です。
基本スタッフは1人で対応しますが、途中で2人目のスタッフが来て、2人で脱毛処置をされることもあります。
全身脱毛ですが痛みはほとんどないので、脱毛が初めてという方にもかなりオススメです。
VIO等痛みを感じやすい部分は個人差があるようですが、私はほとんど痛みを感じませんでした。
現在7回めですが、4回めくらいから毛の太い部分に脱毛効果を感じています。
生理中でも、VIOを避けて脱毛を受けることが出来ます。

<設備など>
施術室:ロッカー、鏡、ウェットティッシュ、紙パンツ、タオル、ゴミ箱
パウダールーム:大きな鏡、アイロン、化粧水、ジェル、ブラシ、ティッシュあり。
その他:飲み物を必ず出してくれます。(あたたかい、冷たい 両方あり、数種類から選べます。)
毎回、タッチパネルを利用した簡単なアンケートに答える必要があります。

<悪かった点>
スタッフさんにより、対応に大きな差があると思います。
施術室には”Sleepマーク”(話しかけないで欲しい時には提示しておく)があります。
疲れているときや眠たい時は提示するようにしているのですが、提示したにも関わらず世間話をしてくるスタッフがいて迷惑に感じる時がありました。
話している方が時間が経つのも早いし、羞恥心も減るのでとてもありがたいのですが、
せめてマークを提示しているときは勘弁してほしいと思います。
また、休みが少ないとか待遇が悪いとか、スタッフさんから仕事の愚痴を話されたときは驚きました。
お金を払って施術を受けているのに、罪悪感が出てきてしまって、気分は最悪でした。
もう少し接客の研修を徹底してほしいと思います。

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この口コミに対するコメント

  • 新宿って本店だから混んでるの?
    他のお店だと予約取りやすかったりしますか?
    会員の人に聞きたい。

    匿名希望 さん 投稿日:2019/08/23

  • 悪い点のsleepのくだりは激しく同意です!
    一つ違うのは世間話ではなくて勧誘ってところ。
    「気になりませんか?」「今だったら特別価格で~」などのオンパレード。
    行く度に「今回はどうやって断ろうか?なるべく機嫌を損ね無いように」などと余計な心配までしてしまっています。

    匿名希望 さん 投稿日:2019/03/18

口コミ投稿者:とくまいさん(10代後半)

終始親切な対応でこれからも通っていきたいと思えた

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2019/03/01

脱毛サロンに初めて行ったので、どんな風にするのか、どんな対応をされるのかとても不安でした。実際に行ってみてとても優しく対応してくれたのがとても好印象でした。

ちょっとしたアンケートを書いたのですが、自分の体の気になっている部分や痩せたい部分、運動しているのか、肌についてなどを書いたのですが、自分が気になっている部分は太ももや腰回りなどと答えたのですが、すごく親身になって分かります気になりますよねと一緒に考えてくれたところがとても嬉しかったです。

脱毛のサービスを受けるときも、初めてですごく緊張したのですが、自分がしている処理の仕方が間違っていることを教えてくれたり、電動シェーバーを使うことをおすすめしてくれたりととても優しく丁寧に教えてくれたのがとても良かったです。

施術中は説明しながら行ってくれるので、安心して受けることができました。剃り残しがないかを確認してから丁寧に施術してくれたのがとても素晴らしいと感じてしまいました。

何度もまた通いたくなるようなとても優しく好印象な対応だったのでとても満足することができた脱毛サロンでした。

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口コミ投稿者:気分悪いさん(20代後半)

キレイモの口コミ体験談

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2019/02/22

月額制で通ってます。お店に行くたびに執拗にパックコースプランを勧めてきます。
やめたいときにやめたいから1回あたり高い料金支払っているのに全然こちらの気持ちを分かってくれる気配がありません。「パックプランの方が様々な特典が付きますよ」「完了までの回数を考えるとパックプランの方が絶対にお得ですよ。」などなど。月額がいいと思って月額プランに通っているのだから数回言ってみて断られたら次からは言わないでほしいです。脱毛の最中くらい静かにしてほしい。これ以上続くようなら解約して別のお店にしようと思います。

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この口コミに対するコメント

  • そんなの商売なんだから当たり前の話。
    嫌だったらやめればいいだけ。客として高いお金払ってて何で我慢する必要があるの?って思う。

    匿名希望 さん 投稿日:2019/03/28

  • あなたが勘違いしていると思います。とてつもない回数通う事になるからスタッフさんが善意で言っているのですよ。少ない回数でキレイになるわけがないのだから。別の所を考えているのであれば医療脱毛をオススメします。エステの脱毛は効果を感じるまでに時間がとてもかかりますから。

    聞いてほしい さん 投稿日:2019/02/25

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