スタッフの対応に関する口コミ一覧|31件の有益な口コミ体験談あり(2ページ目)

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スタッフの対応についての口コミ一覧(2ページ目)

口コミ投稿者:りん( 20代後半 )

予約ミス

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2020/05/02

スタッフのミスで全然違う日に予約が入っており、当日になって予約が入ってないことが判明しました。

その日はもう予約がいっぱいなので…と施術を受けられませんでした。完全に向こうのミスなのに何の救済措置もとってもらえませんでした。
ネット予約にしたらこういうミスは無くなるんじゃないでしょうか。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

本当に勧誘が酷いです。

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/04/24

初めは目のくまが気になり、目元のケアで通い始めたのですが、少しだけ効果を感じたので続けて行こうと思い、10回コースで契約しました。
そこからが地獄の始まりでした。

2回目に行った際には目元とは関係ないフェイシャルのコースを勧められ、今キャンペーンをやっていて2万円の施術がプレゼントでついてくるので契約しないと損ですよと言われ、回数を減らして思わず契約してしまいました。
その後、通い続けていくと担当のスタッフが毎回変わり、その度にお顔のこりが酷いと言われ別のコースを勧められたり、美顔器や美容クリームを勧められるようになりました。
目元用の美顔器は今買うとキャンペーンで8000円のアイクリームがついて、本体の値段のみで買えますよ?
残り台数が少ないので今買わないと次いつ入荷するか分からないですと言われ、後々価格を調べてみると、がっつり本体とアイクリームを合わせた値段で売られていました。
次々と別のコースを勧めてくるため、断るたびにどのくらいなら毎月払えますか?と聞かれ、頑なに断ると店長に相談して本当はこの価格ではご案内できないのですが、特別にこの価格ならどうですかと言われました。
毎回行くたびに、しつこく勧誘され、完全個室ではないので、他のお客さんがスタッフに勧誘されている話し声も聞こえてきます。
スタッフの方も割と若い方が多めで、クレジットカードを返し忘れられたり、フェイシャルの施術で泥パックが顎下についたまま拭き取られていなかったりと多々問題点が沢山あるエステサロンだなと思います。効果が出ている方もいると思いますが、私は正直あまり効果は実感できませんでした。お金をかけて、回数を重ねれば効果は出ると思いますが、時間とお金がない方、また断れない方は本当に通うことをお勧めしません。

口コミ投稿者:とみ( 20代後半 )

大人にはしんどい

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1

投稿日: 2020/04/12

全身脱毛で行かせてもらいました。
当日施術希望で回数契約しました。安かったのでもともとやるつもりで行きました。
ひとつの決まった機械でやるコースと、なんでも機械が使えるコースと2種類。
高い方でやれば早く毛がなくなります、みたいな話。
それに関してはカウンセラーが高い方に誘導しようとしてるのが見え見えで疲れました。

大人には向かないクリニックだと思いました。
若い子ならまだ他を知らないから許せるかも。
30歳には扱いが悪くてきつい。

カウンセラーが話してく中で話が長いうえに、どんどん上からの言い方になって来て少し気になりましたが、、価格も安いのでそこはトントンかなと。

一番は設備施術が気になってしまいました。
VIOやらないのに紙ショーツがない。
VIOやらないのに下半身丸出しってすごい。
誰も疑問に思わないのでしょうか。
しかも片足の照射時でも腰までタオル捲られるからほんとに下半身丸出し。
あと普通にデリケートゾーンに手があたってくる。
気持ち悪くて変な汗かきました。
これであと何回か行くのは無理です。
施術中解約のことばかり考えてました。
何ヶ所かエステからクリニック行ったけどこんな対応のところ初めてです。
対応酷すぎて耐え難かったので、解約金払ってでも解約させてもらいました。
ちなみに当日施術の場合、クーリングオフ対象外で20%の解約金なので今通うの考えてる人注意した方がいいと思います。
絶対にオススメしたくありません。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

看護師と医師がいるのに

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1

投稿日: 2020/04/12

値段と予約が取りやすい、医療脱毛と聞いてVIO脱毛を西新宿で契約。
まず、予約は取りにくい。
施術日に数ヶ月後の予約をするのであれば可能。電話で数週間後の予約しようとすると取れない。
散々日にちを調整した後、前回火傷で爛れたと話たら、急に掌を返した様に希望日を予約。
その後来院時、医師は「照射部位に薬出すから塗って」と言うだけ。
薬代は勿論自腹。医者は出力調整なんかしない、「前回と同じで」と言うだけ。
更に麻酔しても尋常じゃない痛みがあると言ってるのに、照射後冷やしもせず帰宅させようとする。
明らかに腫れて水泡も出来ているのに、クリニックの意味なし。

口コミ投稿者:匿名希望( 50歳以上 )

一方てきすぎ

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1

投稿日: 2020/03/31

相談だけだったけど、ほんとに事前メールみたのかなってぐらい、話があんまりかみあわなかった。

料金も聞かないと違いとか詳しく教えてくれないし、
これはキャンペーン中なので、無理ですとか笑
一言で終わる~
問診票も全然活用されてない。
ただの個人情報とられて終わった…

口コミ投稿者:ゆい( 40代前半 )

目のくまコース

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/03/29

目のくま取りの体験にいき、勧誘が断りきれずに40万円分契約しました。1年くらい通い続けましたが効果は全く無し。
施術中もプライベートな質問や、他の商品の購入を勧めてきます。リラックス出来ない、効果は無い、2回に一度は他のオプションを勧めてくる、で時間とお金を無駄にしました。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

おすすめできません

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/03/22

安価で体験ができるとSNSで知ったので、池袋店に行ってみました。
あくまでも体験のみで、最初のアンケートでも他サロンと比較検討がしたく来たと書きました。

しかし体験後、コースはいくらなのか聞いたら、しつこく契約を勧められました。
「このオプションがついてこの金額は今だけ」と言われましたが、それでも大きな金額なので一度持ち帰って考えたい、他サロンと比較したいと答えたら、
「後日ではこの金額ではなくなる」「いつまでに返事をもらえるか」と明らかに態度が変わりました。

怖かったです。精神的な圧をかけるのが仕事なのでしょうか。このような担当者が10年も働いているなんて驚きです。契約するなんて絶対にあり得ません。

施術の方は気配りが行き届いており良い印象だっただけに、とても残念でした。

口コミ投稿者:いしかわひな( 20代前半 )

案内から施術までスムーズでした。

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日: 2020/03/11

美容サロン、脱毛クリニックはいくつか利用していますが、こちらのクリニックは、カウンセリングの時から親身になって質問に快く答えてくれたり、看護師の方の感じがとても良いので気に入っています。今回もデリケートゾーンの痛みを常に気にかけてくださり、声をかけてくださるので、安心してお任せできるのでオススメです。
痛みはありますが、サロンとは比較にならないくらい効果があります。
1回目から毛が抜けるのを感じました。

あと、ここではおでこや眉毛の脱毛もしてもらえて、剃り残し料金がかからないのが素敵です。

口コミ投稿者:misa( 20代後半 )

ナースさんの優しい対応が魅力的です。

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★★★★★ ★★★★★

5

投稿日: 2020/03/11

友人が通っていたのをきっかけに駅近くなので利用しました。
脱毛効果がとても高い上、ナースさんも優しくて、何度も利用させていただいています。今は、2回目の施術で、とても効果があったのでまた受けました。オススメできます。
シェービング料金も含まれているので、お得です。