サービスの質に関する口コミ一覧|37件の有益な口コミ体験談あり

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サービスの質についての口コミ一覧

サービスの質に関する口コミは全部で37件あります

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

酷すぎる

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/09/08

セルライトが気になり、体験コースにいきました。
店長の方が対応してくださり、最初はすごく気さくな感じで楽しく受けさせてもらい、すっきりして、アンケート用紙の記入を促されました。すごくよかった!と思ってアンケートを記入し、コース内容の説明へ。他のエステとも色々と比べてみたかったのと、お金との相談もしたかったので一度持ち帰りたいというと、そんなんだから痩せれない、どのエステ行かれるつもりですか?そこのエステはただの金持ちがいくようなエステですけど、あなたにいけるんですか?と言われました。すごくムカついたんですけど、もう態度の変わりようが怖くて、怖くて、早くその場から去りたかったです。二度と行きたくないですし、本当にこんな会社があることが不思議です。広告見るだけであの体験を思い出して不快です。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

サロン変えて正解でした

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

5

投稿日: 2020/08/22

正直口コミがとても悪くてびっくりしました。
私は去年から始めて11回目くらいで全身全部お願いしています。
大分薄くなって綺麗になってます!
元々ストラッシュに通ってましたが効果が全然なくて。。。近所のアドラーブルさんに変えてみました。
初めの説明で回数が20回前後かかると説明がありましたが、予算的に12回で申し込みしました。
やっぱりもうちょっと必要かなと思って追加を考えています。
こちらの口コミにある悪い内容は初めの説明でしっかり説明受けましたし書類にも書いてあるのでちゃんと聞いて確認すると良かったのかなーと思います。
スタッフさんも丁寧で気に入って通っているので、もっといい口コミが増えるといいなと思います☆

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

予約が取れない、全身脱毛を2回に分けられた

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2020/08/21

全身脱毛(vioと顔以外)5回コースを受けてます。
みなさんと同じく全然予約が取れません。
休日の予約開始日が平日だったんですが、予約開始時間から数分置きに電話しても全く繋がりません。
しかも私の場合、なぜか3回目からは上半身、下半身に分けて予約を取れ、同じ日はダメと言われました。
ただでさえ予約が取れないのに、2回に分けるのは意味がわかりません。
2回に分けるのは別に健康面での話ではないので、完全に向こうの都合です。
通う回数は5回ではすまないです。

口コミ投稿者:匿名希望( 40代前半 )

後悔しますよ!

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/08/13

銀座店、有楽町店に行きましたが、利益主義のため予約がビッシリ、安い体験でとにかくお客を取り込もうと契約を迫ってきます。
経費はとことん削っているので、お店は質素でカーテンでしか区切られていない部屋には時計もなく、エステシャンが遅れて登場したり、営業されたりすると施術時間が削られます。
自分で計ったら本来60分の施術が着替える前からの時間で30分もありませんでした。
料金も一見安く見えますがカラクリがあります。
エステシャンもレベルが低く、ただ機械を当てているだけ、あれならセルフエステで十分です。
お客さまのためにや、キレイになってもらおうなどという気持ちは全く感じられませんのでここだけはやめた方がよいです。

口コミ投稿者:みみ( 30代前半 )

施術が適当。体験だけ丁寧。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/08/09

体験にいき、施術が丁寧で、うちもれがないよう2往復あててくれたのが印象がよくて契約しました。実際は時間制限があるみたいでとにかく急いで施術されます。うなじのデザインはできません。トイトイトイのHPやコラムでかいているのは一般的な医療知識であり、トイトイトイがそうしているわけではありません。本当に適当なクリニック。吸引式のヘッドでレーザーをあてますが、あてられている感覚で、照射箇所に間隔がかなりあいているのが分かります。そして1順あてて終わりなので、もれてても2順目でフォローできるとかもないです。これは照射もれがでて当たり前だと思う。そして、頼んでいないんのに2人で照射されます。左側と右側にわけて、右腕と左足を同時にやります。マーカーは1部所終わったらすぐ消すので、あとで反対側がはじまったとっきにさっきどこまで照射しているのか分かりません。中央辺りは照射もれ発生しやすいと思う。うなじも産毛全部剃るか、産毛残すか聞かれるのみでデザインはできません(カウンセリングでできると言われた)。ほくろもあててよいといったけど、施術中にほくろはとばされています。あと顔に関しても、顔全体もれなく照射されている感じはしません。体験は本当に丁寧にあててくれました。
照射レベルの調整も基本的にしません。感覚ないですって言ってるのに標準レベルであてます。そして看護師は時間内に自分の範囲(右と左わけてる)あてることで精一杯で、さっさとあてておわりです。照射もれはあります。一ヶ所とかじゃなく、全体的にまんべんなく照射できていないのがあててる感覚で分かります。どこで契約するかもっと慎重に選べばよかったけど、実際に施術してもらわないと分からないし、契約しちゃったんのでもう仕方ないと思っています。でも、大金だから悲しい。1回あたりいくら料金をもらって脱毛しているのか、その1回がどれくらい大切なのか、だれも考えたこともないんだろうとわかるクリニックです。最悪。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代前半 )

水の摂取を制限されて倒れました

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2020/08/05

サウナ中、食欲がなくなるという変な動画をずっと見るように言われるのですが、具合が悪くなってきます。あの変な動画は今でもトラウマです。
水を摂取できないため、きついです。そのためめまいや吐き気で倒れたこともあります。
水分が減れば体重は減りますが、それは当然ですよね。それで「痩せた」と言われても違うのではないかと。通ってる間、どうも信用ができませんでした。
食事制限と運動をすれば痩せます。それができればエルセーヌに通わなくても痩せますよね。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

施術はいいのに勧誘が怖い

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/07/30

体験コースに行き、内容もよかったので、契約するか考えようと思っていました。
が、まるで今日契約しないと帰させないかのような勧誘。
悩みたいと伝えても、「何を悩んでいるんですか?」と聞かれ、他のサロンの内容も調べたいと伝えても、他のサロンのデメリットを語って、比べるまでもないでしょう、くらいの口ぶり。
他のサロンのデメリット、聞いてもないのにどのスタッフさんも口を揃えて同じことをおっしゃるので、徹底されているなあと関心。思わず、「はいって言わないと今日帰れないんですか?」と聞いてしまうほど。。(笑)
通いたい気持ちが大きかっただけに、ここのお店嫌だなあと興醒めしてしまい、非常に残念でした。

口コミ投稿者:スラ子( 20代後半 )

とにかく勧誘がダルイ

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2020/07/27

一応全身脱毛してるのだから「顔は気にならないんですか?」とか毎回聞かなくていいやん!?
顔はやる気ないですと毎回答えるが担当が変わる度に同じことを聞かれてダルい・・・。
やる気がない旨カルテに引き継いで欲しい!

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

個人情報だだもれ?

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/07/23

お客様がいてもお構いなしにスタッフにモラハラしていてとても不愉快でした

その方はインストラクターと呼ばれていたので、その子達の上司なのは見てわかりましたが、
スタッフの個人情報も本人いないのに話していて、
「えっ?」と思いました

もしかして、私の情報も他のお客様に話されているのでは?と不安になりとても不愉快でした。

会社ではそういったことの対応は何もさらていないのかと不振に思う体験でした。あまりおすすめはしません。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代後半 )

受付・問い合わせ無視

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/07/20

気になって体験予約したが確認電話がないまま希望日時2つとも過ぎてました。
確認電話が来ないので問い合わせたが返信なし。
どちらも自動応答のお待ちくださいメールはあったが、肝心な返答は2週間以上経った今もありません。

評価以前の問題、私はただ個人情報渡しただけ?最悪です。