サービスの質に関する口コミ一覧|24件の有益な口コミ体験談あり(2ページ目)

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サービスの質についての口コミ一覧(2ページ目)

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

プロ意識がない

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2020/01/24

とにかく照射漏れがひどいです。ほぼ毎回ライン状に毛が残っています。
当て漏れ保証でクリニックに受診したときは、毛の抜ける期間があるなどと色々言われて結局照射してもらえませんでした。保証なんて名ばかりです。
前回担当してくれた黒髪ショートのナースが丁寧に薬について説明してくれたので次行ったとき買おうかと思ってお金も用意して行ったのですが、その日に担当だった茶髪ロング30代くらいのナースはすごく早口で薬や高額なコスメを買うようまくしたてられました。押し売りの勢いに引いてしまい検討していた薬も結局買いませんでした。薬を買わないと分かるといつもと同じように剃っていたのにシェービング代を請求されました。
脱毛が終わり着替えをしていると、隣の部屋から、説明だけさせて何も買わなかった、うぜー、着替えが遅い、などと陰口を言っているのがあからさまにきこえてきました。
もうあのナースには担当して欲しくないですが指名できないのでどうしようもないです。
コースを組んでしまったので仕方なく通っていますがこれから契約する方は別のクリニックの方がいいですよ。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代前半 )

後味が悪いです

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1

投稿日: 2019/10/24

セルライト撃退で登録しましたが、効果をより良くするためにとオプションを付けられたり、余計なものを買わされました。
スタッフさんの言葉を信じ、購入しましたが全く効果はなく、大金をいつまでを払うことになりました。
他社のセルライトコースでは1週間ほどで効果が出たので、ラ・パルレは個人的には後味が悪く、効果がない良くないところでした。
スタッフさんの中には体臭や口臭がきつい方もおり、受付で『契約取れました!』と騒いでいるのを見ると、契約とる事のみを目的としているようにも取れるのでいい印象は受けませんでした。

口コミ投稿者:二度と行かない( 20代後半 )

二度と行かない

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日: 2019/10/17

痩身の方に行きましたが最低です。
よく説明無しに色んなキット付けてきたりします。それを訴えると担当者が辞めだして解約すると間違った書類を送り付けられ返金額も過払いとなっていました。こちらが電話するまで気付きもせず、その担当者も謝罪の言葉なしに高圧的。担当者が今日はいないだのなんだの。最低です。訴えたいレベル。

口コミ投稿者:りん( 20代後半 )

予約ミス

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2020/05/02

スタッフのミスで全然違う日に予約が入っており、当日になって予約が入ってないことが判明しました。

その日はもう予約がいっぱいなので…と施術を受けられませんでした。完全に向こうのミスなのに何の救済措置もとってもらえませんでした。
ネット予約にしたらこういうミスは無くなるんじゃないでしょうか。

口コミ投稿者:匿名希望( 50歳以上 )

一方てきすぎ

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1

投稿日: 2020/03/31

相談だけだったけど、ほんとに事前メールみたのかなってぐらい、話があんまりかみあわなかった。

料金も聞かないと違いとか詳しく教えてくれないし、
これはキャンペーン中なので、無理ですとか笑
一言で終わる~
問診票も全然活用されてない。
ただの個人情報とられて終わった…

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

出血

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日: 2020/03/14

受付の方はもう少し良い対応できないのかなと思うことはありましたが、看護師さんたちは優しい方が多いのであまり気になっていませんでした。
しかし8回目の最後のvioのiラインの剃り残しを剃ってもらっている際に、粘膜を切ったようでした。
少し痛みを感じたのですがあまり気にはしていませんでした。施術が終わったあとに、シーツを見ると血がついていたので生理が来るはずがないのにおかしいと思ってティッシュで陰部を吹くなどして、確認していたら粘膜が切れていました。別に怒らないから教えて欲しいし、下手くそなんですかね。結構照射漏れもすごいです。契約の際に8回コースでもう生えません的なことは言わない方がいいのでは。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代後半 )

毎回の勧誘が嫌になります

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4

投稿日: 2020/03/02

初めは1か月スリムコースで始まりました。
1度目で次の話がでました。いくらまでならかけられるのかなど、実施中に話をされ終わった後この位かなと言っていた値段より10万円多いみつもりが出てきました。
ブライダルエステとゆうことで、そのくらいならと、サインをし契約したのですが、毎回行くたびににこれ買いましょうと言われます。
酵素、スムージー、サポーターまでは買いました。
ですが、今度はチケットが50%やすいのがでましてと期限が後3日しか無いのでと今日買って欲しいとの事。
値段が30.60.120万と言われまだ通って5回目ですし、ここまでで既に50万くらい使ってしまってるのにまた⁉️
っと言う気持ちになりました。断った所、30でも無理ですか⁉️と。何を言ってるだろとなってしまい。残念でした。残りの回数いつもこうなのかと思うと気持ちが重いです。

口コミ投稿者:匿名希望( 30代後半 )

残念です。

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1

投稿日: 2020/03/01

ここは何年も前から、通っていて、接客も良く気に入っていたサロンでした。

ところが、前々回くらいから、フォトフェイシャルのスタッフの施術のクオリティが落ちた気がしていて、初めはスタッフが変わったからかな…。くらいにしか思っていませんでしたが…。

前回脱毛で伺った時に、Oラインが剃れていないということでシェービング料金を取られそうになりました。今まではOラインは見えない部位なのでシェービングはして行かなくても良いと言われていたので驚き、その時からスタッフの対応などに違和感を感じていました…。

そして、今回、フォトフェイシャル&脱毛のプランで予約をしていて、予約の3分ほど遅れでお店に到着したところ、時間の関係でフォトフェイシャルしかできないと言われてしまいました。
理由を聞くと、フォトフェイシャルの時は予約時間の10分前に来てもらうことになってると言われました。
予約の時にそんな事は聞いていおらず、今までもそんな事は言われた事
がなかったのでとても驚きました。
10分以上遅れて遅延の電話もしていないなら分かりますが。

脱毛の部位を事前に処理していたし、仕方なく今回は脱毛のみに変更しました。
予約の時に言うべきですし、今まで通っていて、スタッフが変わっても嫌な気分になった事はなかったのに、最近のスタッフの対応には非常に残念に思います。

いつも予約を取るかを聞かれるのに、私が少し怒っていたからか、施術が終わったら予約の有無を聞かずに帰らそうとしたのも、どうかと思いました。

次回行ってもスタッフの対応と施術のクオリティーが良くなければ、通うことをやめようかと思います。

口コミ投稿者:匿名希望( 20代後半 )

8ヵ月卒業プランって

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★★★★★ ★★★★★

4

投稿日: 2020/02/26

某サロンで今までずっと予約に悩まされていましたが、8ヵ月プランを見かけて即乗り換えました!
まずは予約が取れないと始まらないのでこのシステムに感動!前もってコース回数分の予約が確定できて今年の脱毛ライフが楽しみ過ぎる!!!
多分他のお店でこの予約サービスは無いだろうから予約が全然取れなくて困ってる人に本当オススメです。

口コミ投稿者:ルーマンド( 20代前半 )

照射漏れではなく照射「忘れ」

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1

投稿日: 2020/02/16

照射自体は効果もあり、値段以上だと思っていました。しかし保障に関しては「保証する」と公言していますが、鵜呑みにはしない方がいいです

今回私は口ひげ顎の7回目とほほ・もみあげの6回目をセットで予約しました。しかし、実際に照射したのは口ひげ顎のみでほほ・もみあげは照射されませんでした。そのときは「自分の間違いかな?」と思っていたのですが、口ひげ顎は毛が抜けていったのに対し、ほほ・もみあげは毛が「全く」抜けませんでした。明らかに照射してもらえていないだろうと思い、後日照射漏れの確認で施術したところで確認して処置をしてもらえると思っていました。

楽観視していたことを後悔しました。

「施術の記録がある」「機械では照射した回数が残されている」「毛の周期が合わなかったのかも」と言われ、何も対応してくれませんでした。
「こちらは2カ月間隔で来ているから周期が合わないことはない。口周りは抜けているのに、もみあげは全くと言っていいほど効果が無いのはおかしい。機械で記録したといっても改ざんできるだろう。」そう言おうとしましたが、それを言ったところでマニュアル通りの対応をされるのだろうと思い、ほほ・もみあげの一回分の金を無駄にしてしまった後悔をしてクリニックを出ました。

効果はあります。値段も安いです。ですが、「保証します」と大々的にいうのはやめた方がいいと思います。照射漏れではなく照射忘れですら対応がないことに愕然とし、報連相もままなっていない。これが低価格クオリティだと思い知りました。

是非皆さん、どこの部位をやるか事前に確認してください。私みたいに金をドブに捨ててしまい、他店以上に高い出費をしてしまわないようにすることを心からお祈りします。

どうせここに記載したところでクリニックの方針は変わりはしないのですから